Şubeler
YETKİNLİKLERİ YÜKSEK VE DİNAMİK BİR EKİPLE ÇALIŞIYORUM
Her müşterimizin işini en önemli işimiz kabul edip, Şubemizle ilişkisi olan her paydaşımızın “İyi ki Halkbank’la çalışıyorum” demesi için elimizden geleni yapıyoruz.
Eskişehir Şube Müdürü
Eskişehir gezip görülecek şehirler arasında son yılların en popüler şehirlerinden biri. Hızlı tren avantajıyla ulaşımın
da kolay ve keyifle sağlanması şehre olan ilgiyi arttırıyor.
Eskişehir merkezde bulunan Halkbank Eskişehir Şubesi’ni ziyarete gittiğimizde hem çalışanlar hem Şube Müdürü
Levent Kaya tarafından güler yüzle karşılanıyoruz.
2003 yılında Ankara Üniversitesi Siyasal Bilgiler Fakültesi Uluslararası İlişkiler Bölümü’nden mezun olan Levent
Kaya, 1980 yılında Mersin’de doğmuş. Bankamızdaki görevine 2004 yılında müfettiş yardımcısı olarak başlayıp,
Teftiş Kurulu’nda görev yaptıktan sonra 2011 yılında Afyonkarahisar Şubesi’ne Şube Müdürü olarak atanmış. 2015
yılında Adapazarı Şubesi’ne, 2019 yılında Kütahya Şubesi’ne tayin olan Levent Bey, 2022 yılı Ekim ayından bu yana
Eskişehir Şubesi’nde görev yapıyor.
Mesleki mesaisinin dışında en çok keyif aldığı aktivitelerden de söz eden Levent Kaya, “Evliyim, eşim de
Bankamızda çalışıyor. 9 yaşında Nazlı adında bir kızım var. En büyük keyfim ailemle vakit geçirmek.” diye
belirtiyor.
‘PERAKENDE MİY SİSTEMİNE İLK GEÇEN ŞUBELERDEN BİRİYİZ’
Halkbank Eskişehir Şubesi’nde 34 çalışma arkadaşıyla hizmet verdiklerini anlatan Levent Kaya, Şube organize yapısı için şu bilgileri veriyor:
“Şubemiz Perakende MİY sistemine ilk geçen şubelerden biri olduğundan, bu modele daha hızlı uyum sağladık. Perakende MİY sistemi sayesinde özellikle esnaf ve küçük işletme segmentindeki müşterilerimizin tüm ihtiyaçlarına cevap verebiliyoruz. KOBİ ve bireysel MİY çalışanlarımız da segmentlerindeki müşterilerimizin memnuniyetini sağlamak için daha fazla yoğunlaşabiliyorlar.”
‘HER YÖNÜYLE AVANTAJLI BİR ŞEHİRDE ÇALIŞIYORUZ’
Oldukça yoğun öğrenci nüfusuna sahip olan Eskişehir, bu sebeple gece gündüz yaşayan, hareketli bir şehir. Üniversitelerinden bahsedip Eskişehir’in mutlaka görmemiz gereken yerlerini sıralayan Levent Kaya, ardından Bankamız için Eskişehir’in önemine değiniyor:
“Eskişehir ağırlıklı olarak eğitim ve iç turizm ile beraber hızla gelişen sanayisi ile Marmara Bölgesi’nin destekleyicisi konumundadır. Yüksek hızlı tren hattı üzerinde avantajlı bir noktada bulunan ve ülkenin en büyük şehirlerine 3 saatten kısa sürede ulaşma imkânına sahip olan şehrimizde özellikle havacılık endüstrisi ön plana çıkmış durumda. Şubemiz portföyünde de havacılık sanayi firmaları ile bunların tedarikçileri konumundaki firmalar mevcut. Bunlar dışında kurumsal firmalardan küçük esnafa kadar farklı sektörlerden müşterilerimize hizmet vermeye devam ediyoruz.”
‘MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ İÇİN EKİP OLARAK YOĞUN EMEK SARFEDİYORUZ’
Yetkinliği yüksek ve dinamik bir ekiple çalışma imkânına sahip şanslı bir yönetici olduğunu söyleyen Levent Kaya: “Halkbank çatısı altında olmanın verdiği güçle her müşterimizin ihtiyacını öncelikli işimiz olarak görüp müşterilerimizin memnuniyetini sağlamak için yoğun emek sarf ediyoruz. Tabi ki müşterilerimizle iletişimin sürdürülebilir olması için ekibimizin yetkin çalışanlardan oluşması ve memnuniyet temelinde çalışmak gerekiyor.” diyerek uyumlu bir ekibin başarısının önemine vurgu yapıyor.
‘HER BİRİMİZ KIYMETLİYİZ VE TAKIMIN ÖNEMLİ BİRER PARÇASIYIZ’
Ortak hedefler doğrultusunda birbirini destekleyerek, takım ruhuyla çalışmanın; huzurlu bir çalışma ortamına sahip olmanın, karşılıklı saygı ve güvenin öneminden bahseden Levent Kaya: Bankamızda görev tanımlarının ve iş bölümünün çok net çizgilerle belirlenmiş olduğundan söz edip ekliyor: “Bununla birlikte her çalışanımız şubemizin her işini kendi sorumluluğundaymış gibi sahiplenip katkı sağlıyor. Bunun yolu da ekip olmaktan geçiyor. Sonuçta bankacılık tek kişilik bir iş değil, her birimiz kıymetliyiz ve takımın önemli birer parçasıyız.
‘2025 YILINDA ŞUBEMİZİ DAHA ÜST SIRALARA TAŞIMAYI HEDEFLİYORUZ’
2024 yılının ilk yarısını performans açısından başarılı bir şekilde geçirdiklerini, yılın ikinci yarısını da aynı başarıyla sürdürmek istediklerini aktaran Levent Kaya, 2025 yılı için öngörülerini şöyle sıralıyor.
“Önümüzdeki dönemde kurumsal segmentteki firmalarımızın işlemlerinden daha fazla pay alarak ölçekte Şubemizi daha üst sıralara taşımayı hedefliyoruz.”
