Şubeler
HIZLI VE ÇÖZÜM ODAKLI HİZMET VERİYORUZ
Genç, güçlü ve dinamik bir ekiple müşteri taleplerine hızlı ve çözüm odaklı yaklaşıyor; bir projenin oluşması, gelişmesi ve uygulanması için ortak bir amaç doğrultusunda ve dayanışma halinde hareket ediyoruz.
Misafirperver insanlarıyla birçok farklı kültürden insanların bir arada yaşadığı, taş evlerinin mimari güzelliğiyle dar sokaklarından geçtiğimiz Mardin Şube’ye ulaştığımızda hoşsohbet insanlarla karşılaşıyoruz. Lezzetli ikramlarıyla bizleri odasında ağırlayan Mardin Şube Müdürü Vedat Aslan’la sohbetimize başlıyoruz.
1983 yılında Diyarbakır’da doğup büyüyen; ilk ve ortaöğrenimini de Diyarbakır’da tamamladıktan sonra lisans eğitimini Selçuklu Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi İktisat Bölümünde bitiren Vedat Aslan, Bankamızdaki çalışma hayatı hakkında bilgi veriyor.
“2007 yılında Bankamızda İç Kontrol Daire Başkanlığında uzman yardımcısı olarak göreve başladım. 5,5 yıllık iç kontrolörlük tecrübesi sonunda 2013 yılında Diyarbakır Bölge Koordinatörlüğü Kredi Tahsis Bölümünde 3 yıl çalıştıktan sonra, 1 yıl KOBİ Müşteri İlişkileri Yetkilisi olarak şubede görev aldım. 2017 Ağustos ayında ise Şırnak Şubesine Şube Yöneticisi olarak atandım. Son 3,5 yıldır Mardin Şubesi’nde Şube Yöneticisi olarak görevime devam ediyorum.”
‘MÜŞTERİ PROFİLİMİZ ŞEHRİMİZİN CANLILIĞINI YANSITIYOR’
Mardin Şubede pazarlama ve operasyon bölümünde toplamda 24 kişilik ekipleriyle müşterilerimize hizmet verdiklerini anlatan Vedat Aslan, “Müşteri profilimiz ağırlıklı olarak bireysel müşterilerden, esnaf ve kobi işletmelerinden oluşuyor.” diyor.
‘BİRÇOK SEKTÖRE FİNANSAL DESTEK SAĞLIYORUZ’
Mardin, Anadolu’yu Mezopotamya’ya bağlayan mimari, etnografik, arkeolojik ve yöresel değerleriyle zamanın durduğu izlenimini veren, Güneydoğu’nun en güzel kentlerinden biri. Mardin ekonomisinin tarıma, tarıma dayalı sanayiye, hayvancılık ve turizme dayandığından bahseden Vedat Bey, özellikle un, bulgur ve makarna ihracatı konusunda Türkiye ekonomisine katkı sunduğunu, Mardin ili ihracat rakamının 2023 yılında yüksek hacime ulaştığından söz ederken Bankamızın ağırlıklı olarak hangi alanlarda faaliyet gösterdiğini soruyoruz:
“Müşteri portföyü geniş ve işlem hacmi yüksek bir şubeyiz. Mardin ilinde 2 OSB’ye ve 1 adet ESKKK’ne hizmet veriyoruz. Şehrin en işlek caddesinde imalat sanayi, ticaret, nakliye ve taahhüt başta olmak üzere birçok sektöre finansal destek sağlıyoruz.”
‘HIZLI VE ÇÖZÜM ODAKLI HİZMET VERİYORUZ’
Genç, güçlü ve dinamik bir ekiple müşteri taleplerine hızlı ve çözüm odaklı yaklaştıklarını anlatan ve bu durumun Bankamızın tercih edilmesine sebep olduğunu söyleyen Vedat Aslan, cümlelerini şöyle noktalıyor:
“Halkbank olarak Mardin ilindeki tüm şubelerimizle bölgede çok önemli ve etkili bir yere sahibiz.”
‘DAYANIŞMA HALİNDE HAREKET EDEN GÜÇLÜ BİR EKİP BAŞARILI OLUR’
İyi bir ekip olmanın özelliklerini sorduğumuz Vedat Aslan, ekip olarak sürdürülebilir başarı için nelerin gerektiğini şöyle anlatıyor:
“Steve Jobs’un ‘İş dünyasında harika şeyler asla bir kişi tarafından yapılmamıştır.’ sözünde olduğu gibi herhangi bir projenin oluşması, gelişmesi ve uygulanması için gereken en önemli unsur ortak bir amaç doğrultusunda ve dayanışma halinde hareket eden güçlü bir ekip olması. Güçlü ve başarılı bir ekip, kurumsal hedeflere giden yolu kısaltır. Ekibin her üyesinin kendisini değerli hissetmesi ve ekibin bir aile gibi dayanışma halinde olması başarıyı sürdürebilir hale getirir. Bizi de başarı kılan unsurlar bunlardır.”
‘2025 YILI İÇİN MÜŞTERİ SAYIMIZI DAHA DA ARTIRMAYI HEDEFLİYORUZ’
2024 yılının ilk yarısını performans açısından başarılı bir şekilde geçirdiklerini ve yılın ikinci yarısında da aynı başarıyı sürdürmeyi hedeflediklerini ifade eden Vedat Aslan, 2025 yılında Esnaf ve KOBİ segmentindeki müşteri sayısını ve memnuniyetini arttırmak için çaba göstermeye devam edeceklerini ifade etti.
