Şubeler
SAHADA GÜÇLÜ BİR ÇÖZÜM ORTAĞIYIZ
Köklü kurum kültürümüzü günün ihtiyaçlarıyla buluşturarak Adana’nın girişimcisine, çiftçisine ve sanayicisine yol gösteren, şehrin potansiyelini katma değere dönüştüren bir çözüm ortağı olmayı hedefliyoruz. Üretime ve gelişime katkı sunacak çözümlerle müşterilerimizin yanındayız.
Adana Şube Müdürü
Adana’daki ziyaretlerimizde bu kez Adana Şube Müdürü Bülent Şeref ile bir araya geliyoruz. Uzun yıllara yayılan bankacılık deneyiminde firma ve proje analizlerinden şube yönetimine kadar farklı alanlarda görev alan Bülent Şeref, meslek hayatının kendisine kazandırdığı birikimi paylaşırken Halkbank kültürünün aile yaşamındaki yerinden de söz ediyor. Eşinin de Bankamızdan emekli olduğunu aktaran Bülent Şeref için Halkbank, yalnızca uzun yıllarını geçirdiği bir çalışma ortamı değil, ailesiyle ortak bir değere dönüşen güçlü bir bağ anlamına geliyor.
1994 yılında Adana’da doğan Bülent Şeref, ilk ve ortaöğrenimini Adana’da tamamlamış. Anadolu Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Maliye Bölümünden mezun olduktan hemen sonra Bankamız bünyesinde çalışma hayatına başlamış. Meslek hayatının 10 yılını Firma ve Proje Analiz Daire Başkanlığında geçiren Bülent Şeref, bu süreçte bankacılığın analiz ve yatırım tarafını yakından deneyimleme fırsatı bulmuş.
Temmuz 2012’de Kozan/Adana Şube Müdürü olarak atanan Bülent Şeref, ardından sırasıyla Metropol/Mersin Şube, Adana Ticari Şube ve Tarsus/Mersin Şubelerinde görev yapmış. Temmuz 2026 itibarıyla Adana Şube Müdürü olarak görevini sürdüren Bülent Şeref, evli ve iki çocuk babası.
‘KÖKLÜ KÜLTÜRÜMÜZÜ GÜNÜN DİNAMİKLERİYLE YAŞATIYORUZ’
Bankamızın köklü kurum kültürünü Adana Şubemize nasıl yansıttığını ve ekip yönetimindeki yaklaşımını anlatan Bülent Şeref, güven ve etik değerlerin bu anlayışın temelini oluşturduğunu belirtiyor:
“Bankamızın yıllar içinde inşa ettiği güven, etik ilkeler ve müşteri odaklılık prensipleri bizim en büyük gücümüz. Bu köklü kurum kültürünü Şubemizde sadece korumayı değil, günün dinamikleriyle zenginleştirerek yaşamayı ve yaşatmayı hedefliyorum.
Ekip yönetiminde insanı esas alan bir liderlik anlayışını benimsiyor ve başarının ancak güven, şeffaflık, adalet ve liyakat gibi doğru değerler üzerine inşa edildiğinde sürdürülebilir olduğuna inanıyorum.”
‘ADANA’NIN BÜYÜME YOLCULUĞUNA EŞLİK EDİYORUZ’
Halkbank’ın “esnafın ve KOBİ’nin bankası” kimliğinin Adana’daki karşılığını anlatan Bülent Şeref, şubenin üretim ve istihdama katkı sunan işletmelerle kurduğu iş birliğinin önemine dikkat çekiyor:
“Adana; tarımı, sanayisi ve ticaretiyle üreten, istihdam sağlayan ve büyüyen bir güç. Bankamızın esnaf ve KOBİ’lerin yanında duran köklü kimliği, bu topraklarda doğrudan üretimin ve bereketin teminatı anlamına geliyor.
Şube olarak hedefimiz, şehrimizin girişimcisine, çiftçisine ve sanayicisine sadece finansman sağlamak değil; doğru danışmanlık ve çözümlerle onların büyüme sürecine rehberlik etmek. Adana’nın potansiyelini en yüksek katma değere dönüştürmek için sahadaki en güçlü çözüm ortağı olmaya devam edeceğiz.”
“Şubemiz 1952 yılından bu yana hizmet veriyor. Şubemizin şehir merkezinde konumlanmasının sağladığı avantajla biz de ticari, KOBİ ve bireysel segmentlerin tamamına hizmet sunuyoruz. KOBİ segmentinde ise özellikle gayrinakit ürünler ve dış ticaret hacmi yüksek, sürdürülebilir iş potansiyeline sahip firmalara odaklanıyoruz.”
‘ŞUBEMİZİ SICAK BİR DOST KAPISI OLARAK KONUMLANDIRIYORUZ’
Bankacılıkta müşteri deneyiminin yalnızca işlemin tamamlanmasından ibaret olmadığını vurgulayan Bülent Şeref, müşterinin kendisini anlaşılmış ve değerli hissetmesinin şubeyle kurduğu bağı güçlendirdiğini belirtiyor ve ekliyor:
“İsimle hitap edilen ve güler yüzle karşılanan bir samimiyet, kurumsal güvenle birleştiğinde müşteri nezdinde o aidiyet hissinin oluşacağına inanıyorum. Şubemizi sadece bir hizmet alanı değil, Adanalı hemşerilerimizin ve esnafımızın her türlü finansal ihtiyacında kapısını gönül rahatlığıyla çaldığı, çözüm odaklı ve sıcak bir dost kapısı olarak konumlandırıyoruz.”
“İsimle hitap edilen ve güler yüzle karşılanan bir samimiyet, kurumsal güvenle birleştiğinde müşteri nezdinde o aidiyet hissinin oluşacağına inanıyorum. Şubemizi sadece bir hizmet alanı değil, Adanalı hemşerilerimizin ve esnafımızın her türlü finansal ihtiyacında kapısını gönül rahatlığıyla çaldığı, çözüm odaklı ve sıcak bir dost kapısı olarak konumlandırıyoruz.”
“Markamız kapıları açan ilk anahtarımız. Sektörlerin dinamiklerini doğru analiz etmek ve ihtiyaçları yerinde belirlemek ise hizmet kalitesi ve hız açısından belirleyici oluyor. Bu noktada en büyük gücümüz, güçlü ve donanımlı ekip arkadaşlarımız.”
Mesleklerine bakış açılarının da bu sürecin önemli bir parçası olduğunu belirterek sözlerini şöyle
sürdürüyor:
Bankacılıkta müşteri deneyiminin yalnızca işlemin tamamlanmasından ibaret olmadığını vurgulayan Bülent Şeref, müşterinin kendisini anlaşılmış ve değerli hissetmesinin şubeyle kurduğu bağı güçlendirdiğini belirtiyor ve ekliyor:
“İsimle hitap edilen ve güler yüzle karşılanan bir samimiyet, kurumsal güvenle birleştiğinde müşteri nezdinde o aidiyet hissinin oluşacağına inanıyorum. Şubemizi sadece bir hizmet alanı değil, Adanalı hemşerilerimizin ve esnafımızın her türlü finansal ihtiyacında kapısını gönül rahatlığıyla çaldığı, çözüm odaklı ve sıcak bir dost kapısı olarak konumlandırıyoruz.”
‘HER MÜŞTERİYE SAHAYA UYGUN ÇÖZÜM SUNUYORUZ’
Çukurova’nın üretim temposu, bankacılık hizmetlerinde de hızlı ve esnek bir yaklaşımı beraberinde getiriyor. Bülent Şeref, tarımdan sanayiye uzanan bu yapıda müşterilerin ihtiyaçlarının ticari ve mevsimsel döngüler doğrultusunda şekillendiğini aktarırken sözlerine şöyle devam ediyor:
“Çukurova’da zaman, toprağın ekiminden fabrikadaki nihai üretime kadar doğrudan finansal değer taşır. Bu dinamik yapı, kalıplaşmış çözümler yerine sahayı okuyan terzi usulü finansal modeller, mevsimsel ve ticari döngülere uygun esnek bir iş ortaklığı olarak hizmetlerimize yansıyor. Biz sadece finansman sunmuyor, Adana’nın üretim çarklarına doğrudan katkı sağlamayı hedefliyoruz.”
“Esnaf ve sanatkârlarımızın ana bankası olma hedefiyle hareket ediyoruz. Bu doğrultuda, başta KOBİ ve ESKK müşterilerimiz olmak üzere düzenli müşteri ziyaretleri gerçekleştirerek ihtiyaçları yerinde tespit ediyor, Bankamız mevzuatı çerçevesinde bu ihtiyaçlara çözüm sunmaya gayret ediyoruz.”
Sahadaki temasın yalnızca finansal değil, aynı zamanda duygusal bir bağ da kurduğunu belirtirken; “Kadın girişimci kredisiyle kendi iş yerini açma fırsatı sunduğumuz bir müşterimizin işini büyüterek yoluna devam ettiğini görmek ve bu süreçte onun heyecanına ortak olmak benim için oldukça kıymetliydi.” diyor.
‘BEREKETLİ TOPRAKLARDA ÇALIŞMAK BÜYÜK BİR SORUMLULUK’
Adana’nın kendisi için taşıdığı anlamı ve gelecek döneme ilişkin hedeflerini paylaşan Bülent Şeref, sözlerini şöyle sürdürüyor:
“Adana benim için sadece coğrafi olarak değil, insanının sıcaklığı, ticari cesareti ve üretim arzusuyla da muazzam bir çekim merkezi. Böyle köklü, cömert ve sürekli büyüyen bir şehirde görev yapmak hem büyük bir gurur hem de ciddi bir sorumluluk.
Adana şehrimiz ürettikçe, bölge ekonomisine değer kattıkça biz de finansal gücümüz ve saha desteğimizle bu başarının en yakın şahidi ve destekçisi olmaya devam edeceğiz. Şube olarak hedefimiz, bu toprağın bereketine ve insanımızın girişimci ruhuna maksimum katkıyı sağlamak.”
“Şehrimiz, üretim gücü, köklü ticaret geleneği, girişimcilik ruhu ve modern sanayi altyapısıyla oldukça dinamik bir yapıya sahip. İhracat gücüyle ülke ve bölge ekonomisine önemli katkılar sağlıyor, yıllık milyarlarca doları aşan ihracat hacmiyle Türkiye’nin en çok ihracat yapan ilk beş şehri arasında yer alıyor. Elbette böylesine güçlü bir ticaret şehrinde faaliyet göstermek beraberinde büyük sorumluluklar getiriyor ancak bu sorumluluk bizi aynı zamanda dinamik ve çözüm odaklı kılıyor. Şubemiz portföyünde yer alan ve ülke ekonomisine değer katan firmalarımızın yatırımlarına ve iş geliştirme süreçlerine aracılık ederek büyümelerine katkı sağlamak, bu gelişime yakından tanıklık etmek bizim için ayrı bir anlam taşıyor. Günün sonunda firmalarımızın ekonomiye sağladıkları katkıyı görmek bizler için gurur verici.”
