Şubeler
ZORLU COĞRAFYADA EKİP OLABİLMEK…
İyi bir ekip olmanın birinci şartı aidiyet duygusudur. Genç, dinamik, donanımlı ve alanlarında uzman çalışanlardan oluşan bir aileyiz. Ortak akıl ile çalışmaya önem veriyoruz. Ekip motivasyonu için işin niteliğine göre karar verme süreçlerinde çalışma arkadaşlarımızı işin içine dahil etmeye gayret ediyoruz, bu sayede hem çalışanı kazanıyoruz hem de işi ehline teslim ettiğimiz için biz kazanıyoruz.
Doğma büyüme Siirtli olan Siirt Şube Müdürü Can Kocaer, yoğun temposu içinde güler yüzlü misafirperverliğiyle karşılıyor bizi. 1970 doğumlu Kocaer; ilk, orta ve lise öğrenimini memleketinde tamamlamış. Lisans eğitimini A.Ü. İşletme Fakültesi’nde, yüksek lisansını da Ahmet Yesevi Üniversitesi ve Gazi Üniversitesi iş birliğiyle Ekonomi Fakültesi’nde Yönetim ve Organizasyon üzerine yapmış.
2005 yılında Sermaye Piyasası lisansı ve TASPAKB Vergi Mevzuatı eğitimlerini tamamlayan Kocaer, Halkbank’la yollarının nasıl kesiştiğini şöyle anlatıyor: “1997 yılında ilkokul öğretmenimin ısrarıyla Bankamızın Urfa’da açmış olduğu işe alım sınavına katıldım ve başarılı oldum. Bankamızın her kademesinde çalışıp 2006 yılında şubeden İç Kontrol Daire Başkanlığı’na geçiş yaparak 2009 yılına kadar denetim elemanı olarak hizmet verdim. 2009’un Temmuz ayında tekrar şubeye atandım. 2015 yılında Karakoçan/Elazığ’da, ardından Kurtalan/Siirt’te Şube Müdürlüğü yaptım. 2019 yılının Nisan ayından bu yana da Siirt Şube Müdürü olarak görevimi sürdürüyorum.”
‘ZORLU BİR COĞRAFYADA YAŞIYORUZ’
Can Kocaer evli ve bir çocuk babası. Edebiyata, tarihe ve gezmeye meraklı. Biraz Siirt’i anlatmasını istiyoruz kendisinden: “Siirt Anadolu’nun ve Mezopotamya’nın kesişim noktasında bulunuyor. Cilalı Taş Devri’nden bu yana pek çok farklı uygarlığa ev sahipliği yapmış. Etnik bakımdan zengin olduğu için birkaç dilin konuşulduğu bir coğrafyaya burası. Kürtçe, Arapça, Türkçe, Ermenice ve Süryanice 19. yüzyıl başlarına kadar Siirt’te yoğun olarak konuşulan diller. Şehrin coğrafyasının zorlu ve geçilmez olması, doğal güzelliklerin yanı sıra zengin bir kültürel mirası da beraberinde getiriyor. Derin vadilerde ve yüksek tepelerde nice kale, kilise, manastır, köprü, han ve yollar bu ulaşılmaz coğrafyanın, bizlerin gelecek nesillere belgeleyerek aktarmamız için barındırdığı güzelliklerinden sadece birkaçı.” diye yanıtlıyor bizi.
‘GENİŞ BİR MÜŞTERİ PORTFÖYÜMÜZ VAR’
21 çalışanla hizmet verdiklerini belirten Can Kocaer, faaliyet alanlarıyla ilgili olarak ise şu bilgileri veriyor: “Halkbank’ın Türkiye ekonomisini ve esnafı destekleyici, teşvik edici rolünü Siirt’te biz temsil ediyoruz. KOBİ, ticari ve bireysel segmentteki müşterilerimize ek olarak esnafımıza da hizmet sunuyor, destek sağlıyoruz. Ağırlıklı olarak taahhüt ve ticari firmaların finansal ihtiyaçları ile firma çalışanlarının bireysel ihtiyaçlarını karşılıyoruz.”
‘HER KOŞULDA MÜŞTERİLERİMİZİN YANINDAYIZ’
Müşterileriyle güçlü bir iletişimleri olduğunu, onlarla samimiyet ve güven ilişkisi içinde çalıştıklarını ifade eden Kocaer; güler yüzlü hizmet vermenin yanı sıra müşterileri dinleyip ihtiyaçları doğrultusunda alternatif seçenekler sunduklarını, firmaların karşılaştıkları sorunlara çözüm üretmek için gayret gösterdiklerini, gerektiğinde onların bir danışmanı olmaktan mutluluk duyduklarını dile getiriyor.
Şube Müdürü Kocaer konuşmasını şöyle sürdürüyor: “Esnafın memnuniyeti bizim için en büyük motivasyon kaynağı. Halkbank güçlü, gelenekleri olan bir marka ve finans dünyasında bir güven çıpası olarak görülüyor. Köklü ve kurumsal bir marka olarak Bankamızdan aldığımız gücü, oluşturduğu güveni çalışma arkadaşlarımızın desteğiyle müşterilerimize yansıtarak çalışmalarımıza başarı, azim ve kararlılıkla devam ediyoruz.”
‘YÜKLENDİĞİMİZ DEĞERİ GÖSTERMENİN EN İYİ YOLU SAMİMİYET’
“İyi bir ekip olmak için ekibi öncelikle adalet, samimiyet, güvenle iyi bir dinleyici olarak ve Aile olduğumuza vurgu yaparak yönetmek gerekir.” diyen Şube Müdürü Kocaer, mutlu ve huzurlu çalışanların her şeyi başaracağına dikkat çekerek ekliyor:
“Değeri göstermenin en iyi yolu samimiyet. İyi bir ekip olmanın birinci şartı aidiyet duygusudur. Genç, dinamik, donanımlı ve alanlarında uzman çalışanlardan oluşan bir aileyiz. Ortak akıl ile çalışmaya önem veriyoruz. Ekibimizin eksikliklerini değil, eksikliklerinin nasıl tamamlanması gerektiğiyle ilgileniyoruz. Ekip motivasyonu için işin niteliğine göre karar verme süreçlerinde çalışma arkadaşlarımızı dahil etmeye gayret ediyoruz, bu sayede hem çalışanı kazanıyoruz hem de işi ehline teslim ettiğimiz için kazanıyoruz.”
‘KADIN GİRİŞİMCİLERİ DESTEKLİYORUZ’
Siirt’te özellikle kadın girişimcileri teşvik etmeye, ihtiyaç duydukları finansmanı sağlayıp onları iş hayatına kazandırmaya çalıştıklarını dile getiren Can Kocaer, kadın girişimcileri “Üreten Kadınlar Yarışması”na girmeleri için teşvik ettiklerini, bu coğrafyada bunu gerçekleştirebilmek için şube olarak her türlü çalışmayı canıgönülden yaptıklarını söylüyor.
‘MÜŞTERİLERİMİZİN ANA BANKASI OLMAYA DEVAM EDECEĞİZ’
2022 yılında şubeye değer katacak, uzun vadede sürdürülebilir kaliteyi getirecek olan bir yol haritası oluşturduklarını belirten Şube Müdürü Kocaer, 2023 için hedeflerini şöyle sıralıyor:
“2023’te yeni müşteriler kazanmaya ve mevcut müşterilerimizin ana bankası olma konumumuzu güçlendirmeye, nakit akışlarında azami pay alarak istikrarlı büyümeye, dengeli ve kaliteli gelişimimizi sürdürmeye devam etme hedefindeyiz. Sık sık yaptığımız ziyaretlerle müşterilerimizle kurduğumuz kuvvetli ilişkiyi daha da derinleştirerek Bankamıza duyulan güven ve aidiyet duygusunu yaşatmaya devam edeceğiz.”
