Dijital Dönemde de Gücümüz Yüz Yüze İletişim

Şubeler

DİJİTAL DÖNEMDE DE GÜCÜMÜZ YÜZ YÜZE İLETİŞİM

Ekip olarak, müşterilerimizle kurduğumuz iletişim, Bankamızın alternatif dağıtım kanalları ve Şubemizde sunduğumuz hizmet, yaptığımız müşteri ziyaretlerindeki ihtiyaçlar doğrultusunda sergilediğimiz çözüm odaklı yaklaşımımızla tercih edilebilirliğimizi artırıyoruz.

ORHAN AVCI
Samsun Şube Müdürü

Sohbeti, neşesi, esprili anlatımı ve ikramlarıyla bizleri karşılayan ve samimiyetle sorularımızı yanıtlayan Samsun
Şube Müdürü Orhan Avcı, 1977 yılında Ordu’nun Gölköy ilçesinde doğup büyümüş. İlk ve ortaöğrenimini
Gölköy’de tamamladıktan sonra Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulunda ön lisans eğitimi
almış. Daha sonra Anadolu Üniversitesi İşletme Fakültesi İşletme Bölümünü bitirdikten sonra 19 Mayıs
Üniversitesi İşletme Fakültesinde yüksek lisansını tamamlamış.

Öğrenim hayatının ardından 1999 yılında Bankamızda Ordu Akkuş Şubesinde işe başlayan Orhan Bey, 2014
yılında şube yöneticisi olarak Tokat Erbaa Şubesine atandığından; şube yöneticiliği görevine sırasıyla Samsun
Atakum ve Samsun Bulvar Şubelerinde devam ettiğinden; 2023 yılından bu yana Samsun Şubesinde Şube
Müdürü olarak görev yaptığından söz ediyor.

Evli ve üç kız çocuğu babası olan Orhan Avcı, aile hayatının kendisine kazandırdığı değerler ve verilen desteğin
hem meslek hayatında hem de kişisel gelişiminde en büyük güç kaynağı olduğunu belirtiyor.

‘GÜÇLÜ VE BÜYÜK BİR EKİPLE MÜŞTERİLERİMİZİN YANINDAYIZ’

Operasyon bölümünde 17, pazarlamada ise 11 olmak üzere 28 çalışma arkadaşı ile Şubemizde hizmet verdiklerini aktaran Orhan Avcı, “Güçlü ve büyük bir ekip olmamız müşterilerimizle olan iletişimimiz ve sunduğumuz hizmete yansıyor.” diye ekliyor.

‘BÖLGENİN ÖNCÜ ŞEHRİ SAMSUN’

Samsun’un özelliklerini bizlerle paylaşan Orhan Avcı, sözlerine şöyle başlıyor:

“Samsun, Karadeniz’in hem ekonomik hem de stratejik açıdan en önemli şehirlerinden biri. Liman kenti olması,
gelişmiş ulaşım altyapısı ve tarım-sanayi entegrasyonu ile bölgenin öncü illerinden. Şehrimizde ağırlıklı olarak
tarım, hayvancılık, gıda sanayi, otomotiv yan sanayi, lojistik ve sağlık sektörleri faaliyet gösteriyor. Şubemiz bu
sektörlerdeki firmalara yatırım, işletme sermayesi ve dış ticaret finansmanı çözümleri sunarken, bireysel
müşterilerimize de modern bankacılık hizmetleriyle destek veriyor.”

‘HIZLI, GÜVENİLİR VE ULAŞILABİLİR BANKACILIK’

Hizmet verdikleri firmaların ve bireysel müşterilerinin şubelerini tercih etmesindeki en önemli nedenin güven, ulaşılabilirlik ve çözüm odaklı yaklaşımları olduğunu vurgulayan Orhan Avcı, her müşteriye özel çözümler üretmeye özen gösterdiklerini ve onların finansal hedeflerine ulaşmalarında rehberlik ettiklerini belirtiyor. Avcı, ayrıca kurdukları güçlü iletişim ağı ve dijital kanalları etkin biçimde kullanmaları sayesinde ihtiyaçlara uygun, hızlı ve kaliteli hizmet sunduklarının da altını çiziyor.

‘BAŞARIMIZ ORTAK ÇABANIN SONUCU’

Başarı yolunda iyi bir ekip olmanın sırrından ve özelliklerinden bahseden; sürdürülebilir başarı için nasıl bir yol
izlemek gerektiğini anlatan Orhan Avcı, sürdürülebilir başarı için gelişime açık olmanın, değişimi yönetmenin ve
müşteri beklentilerini önceden analiz ederek hareket etmenin gerekliliğinden söz edip ekliyor:

“Başarılı bir ekip, ortak hedefe inanan, iletişimi güçlü ve birbirine güvenen bireylerden oluşur. Ekip içi saygı ve
dayanışmayı ön planda tutuyor, her başarımızı ortak çabanın sonucu olarak görüyoruz.”

‘YENİ ÜRÜNLER VE SÜRDÜRÜLEBİLİR FİNANSMANLA GELECEĞE HAZIRIZ’

2025 yılına güçlü ve kararlı bir şekilde başladıklarını, özellikle KOBİ segmentte yeni iş birlikleri kurarken bireysel
bankacılıkta da memnuniyet oranını daha da artırmaya devam ettiklerini söyleyen Orhan Avcı, Bankamızın yeni
ürünlerinin kullanımını artırmanın, yeni finansman projelerine ağırlık vermek ve sürdürülebilirlik odaklı
çözümler sunmanın hedefleri arasında olduğunu ifade edip ekliyor:

“2026 yılının, makroekonomik dengelerin oturduğu, üretim ve yatırımların ivme kazandığı bir yıl olmasını
diliyoruz. Enflasyondaki düşüş eğilimi, kredi piyasasındaki istikrarın reel sektörü pozitif yönde etkileyeceği
düşüncesindeyim. Samsun gibi üretim potansiyeli yüksek illerde bu ortamın yeni yatırımları tetikleyeceğini
öngörüyoruz. 2026 yılında da her zaman olduğu gibi Bankamızın vizyon ve misyonu doğrultusunda hizmet
vermeye devam edeceğiz.”

05
06
07
05
06
07
previous arrow
next arrow